Política de Privacidade

Bem-vindo ao PASS PLAY. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo móvel e serviços relacionados. Nosso compromisso é garantir a privacidade e a segurança dos dados de atletas, comissão técnica e demais usuários da plataforma.

1. Informações que Coletamos

Para o funcionamento adequado do PASS PLAY, coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de Cadastro e Credenciais: Informações de identificação pessoal e credenciais de acesso numéricas criadas no primeiro login para garantir a segurança da conta.
• Dados de Perfil e Desempenho: Informações relacionadas à performance esportiva do atleta, histórico e métricas, que são acessadas e gerenciadas de acordo com o nível de permissão do usuário (ex: visão do atleta vs. visão da comissão técnica).
• Dados de Uso e Dispositivo: Informações automáticas sobre como você interage com o aplicativo, modelo do dispositivo, sistema operacional e relatórios de falhas, essenciais para correções de bugs e melhorias.

2. Como Usamos Suas Informações

Os dados coletados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar sua conta no PASS PLAY.
• Carregar corretamente os dados do atleta logo no primeiro acesso.
• Fornecer as funcionalidades de análise de desempenho e gestão esportiva.
• Autenticar acessos com base em hierarquia e níveis de permissão.
• Prestar suporte técnico e responder a solicitações.
• Garantir a segurança do aplicativo e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

O PASS PLAY não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Dentro da Plataforma: Os dados de desempenho dos atletas podem ser visualizados pela comissão técnica vinculada, respeitando a estrutura de permissões do aplicativo.
• Provedores de Serviço: Com parceiros de infraestrutura de nuvem e servidores que hospedam o banco de dados do aplicativo, sob rigorosos acordos de confidencialidade.
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Senhas e credenciais de acesso são processadas de forma criptografada e segura.

5. Retenção e Exclusão de Dados (Direitos do Usuário)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes das lojas de aplicativos, você tem o direito de gerenciar seus dados. Você pode solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de dados.
• O acesso, correção ou atualização de dados incompletos ou inexatos.
• A exclusão da sua conta e de todos os dados associados.

Para solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados do nosso banco de dados, entre em contato através dos nossos canais de suporte ou utilize a opção "Excluir Conta", caso disponível nas configurações do próprio aplicativo.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais e legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através do aplicativo ou de nossos canais oficiais.

7. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre como seus dados são tratados, ou se precisar de ajuda com o aplicativo, entre em contato com nossa equipe de suporte: